1. Уважаемый Гость, обязательно перед созданием нового сообщения на нашем форуме - прочтите наши правила.
    Dear Guest, before creating a new message on our forum - please read our rules.
  2. Наш аварийный блог находится по адресу storenull.blogspot.com Если вдруг наш сайт (nullstore.pw) стал недоступен - заходите на наш аварийный блог, чтобы узнать все актуальные новости о работе главного сайта.
    Скрыть объявление
  3. Гость, Платное повышение прав дает вам возможность просматривать любые темы и сообщения на данном форуме. Подробности: здесь
    Гость, The VIP membership gives you the rights to view any topics and messages on this forum. Details: here
  4. For English users - please set the English language here

Plugin Brivium - Support Ticket System

Тема в разделе "Plugins, mods, scripts", создана пользователем Lowrens, 13 ноя 2016.

  1. Lowrens

    Lowrens Moderator Команда форума Verified

    Регистрация:
    25 ноя 2015
    Сообщения:
    9.569
    Симпатии:
    521
    Brivium - Support Ticket System v.1.8.0
    Данный плагин позволит Вам создать на своём форуме простую и удобную систему тикетов для оказания поддержки Ваших клиентов/пользователей.

    Совместим с версиями Xenforo:
    • 1.1
    • 1.2
    • 1.3
    • 1.4
    • 1.5
    Возможности:
    * Интерфейс клиента:
    - Пользователи могут добавлять новые тикеты.
    - Возможность добавления вложений к тикетам или ответам в них.
    - Возможность выбора приоритета ответа.
    - Возможность направить тикет в любой из отделов.
    - Полная поддержка Redactor.
    - Email уведомления при ответе или изменении статуса тикета.
    - Пользователь, создавший тикет может изменить/закрыть его.
    - Пользователи, которые создали от нескольких тикетов могут организовывать их по своему желанию.
    - Возможность добавления тикетов гостями форума (в данном случае гостю будет отправлено электронное письмо, содержащее ссылку на тикет и пароль для его открытия).

    * Интерфейс отделов:
    - Служба поддержки получает доступ к специальной панели с возможностью отображения всех тикетов, активных тикетов и тикетов, ожидающих ответа.
    - Оповещения и email уведомления при появлении новых тикетов и ответов в существующие.
    - Возможность переназначения тикета в другой отдел.
    - Возможность использования предустановленных ответов.
    - Возможность изменения/закрытия/удаления тикетов пользователей.
    - Возможность изменения статусов тикетов.
    - Возможность открытия тикета для отдельного пользователя.
    - Полная поддержка Redactor.

    * Интерфейс администратора:
    - Полное управление настройками системы тикетов.
    - Полное управление правами для групп пользователей.
    - Управление отделами.
    - Управление статусами тикетов.
    - Управление предустановленными ответами.
    - Обзор статистики системы тикетов.
    - И многое другое

    Скриншоты:
    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]
    Скачать:
     
  2. Lowrens

    Lowrens Moderator Команда форума Verified

    Регистрация:
    25 ноя 2015
    Сообщения:
    9.569
    Симпатии:
    521
    Brivium Support Ticket v1.11.0
     
  3. Lowrens

    Lowrens Moderator Команда форума Verified

    Регистрация:
    25 ноя 2015
    Сообщения:
    9.569
    Симпатии:
    521
    Support Ticket System 2.1.2
     
  4. Lowrens

    Lowrens Moderator Команда форума Verified

    Регистрация:
    25 ноя 2015
    Сообщения:
    9.569
    Симпатии:
    521
    Support Ticket System 2.1.3
     
  1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie.
    Скрыть объявление