Plugin Скрипт продаж (salesscrypt) [Shop-Script]

[klerk]

Скрипт продаж (salesscrypt) [Shop-Script]
Помогает грамотно организовать работу менеджеров

Что такое скрипт продаж?
Скрипт продаж - это "документ", представляющий собой четкий сценарий телефонного разговора с потенциальным покупателем. Строится в формате "если-то". Клиент сказал определенную фразу - менеджер отвечает строго заданным образом и никак иначе.

Использование скрипта продаж во время работы менеджеров с исходщими и входящими телефонными звонками имеет ряд своих минусов (главный из которых - техничекая сложность реализации), но также дает огромные плюсы:

• Менеджеры максимально быстро и экспертно отвечают на все вопросы потенциального покупателя, что позитивно влияет на его доверие к магазину;
• Новые сотрудники включаются в работу быстрее и эффективнее: меньше импровизации --> меньше ошибок и меньше нервотрепки руководителю;
• Снижается риск получения фатальной ошибки от Яндекс.Маркета за ошибки менеджера во время проверки (что особенно актуально в 2021 году);
• Итд.

Грамотный скрипт продаж позволяет увеличить прибыль магазина как за счет увеличения доходов, так и за счет сокращения расходов из-за глупых ошибок.
Плагин "Скрипт продаж" позволяет внедрить на своем проекте функциональный и мегаудобный в работе скрипт продаж (как на исходящие звонки - например, подтверждение заказа, так и на входящие звонки). Вашим менеджерам больше не придется учить наизусть фразы, которые они должны произносить в том или ином случае. Скрипт продаж будет всегда под рукой в привычном интерфейсе прямо в админке магазина!
Как это работает?

1. Вы покупаете и устанавливаете плагин "Скрипт продаж". Изучаете возможности плагина. В документации к плагину имеются готовые конфигурации скриптов продаж ("готовые настройки плагина") - их вы можете в пару кликов импортировать в настройки установленного плагина и выбрать подходящий шаблон для вашего магазина. На данный момент коллекция готовых конфигураций плагина небольшая, но она будет пополняться со временем.
2. Выбрав наиболее подходящую готовую конфигурацию под вашу нишу, вы начинаете дорабатывать скрипт продаж индивидуально "под себя": просчитываете все сценарии общения с клиентом и на каждую реплику потенциального покупателя указываете ответ, который должен давать менеджер магазина. Помощь программиста вам не потребуется - в документации к плагину все подробно описано и есть примеры как простых, так и сложных витиеватых сценариев диалога.
3. Вы обучаете менеджера магазина обращаться с формой плагина и запускаете первую версию своего скрипта продаж в работу в тестовом режиме. При каждом входящем (или исходящем) звонке менеджер открывает скрипт продаж прямо в админке сайта и ведет общение с покупателей строго по регламенту.
4. Получая обратную связь от менеджеров (или самостоятельно анализируя записи телефонных разговоров), вы совершенствуете скрипт и постепенно доводите его до идеала и полноценно запускаете его в работу.
5. Готово! Вы наладили работу отдела по работе с клиентами: облегчили жизнь себе, своим коллегам и своим клиентам и, если вы все сделали грамотно, увеличили прибыльность своей компании.

Demo:

You do not have permission to view link please Log in or Register

salesscrypt 1.1.0

To view the content, you need to Sign In or Register.

salesscrypt 1.4.0

Spoiler: Платное решение

Цена 900
писать в лс!

 

[klerk]

salesscrypt 1.2.0

To view the content, you need to Sign In or Register.